Aanbetaling en Annulering

Wanneer je een reservering aanvraagt, krijg je daarna een bevestiging met de factuur per mail. Na de aanbetaling van 50% is de reservering definitief.  Het resterende huurbedrag, dient uiterlijk 6 weken voor aankomst te zijn voldaan.

Bij een annulering die in een tijdsbestek van meer dan 16 weken voor aankomst valt, wordt 10% in rekening gebracht. Bij annulering korter dan 16 weken voor aankomst, zijn de annuleringskosten 50% van het totaalbedrag. Bij annulering korter dan 6 weken voor aankomst, zijn de annuleringskosten 100% van het totaalbedrag.

Het wijzigen of annuleren van een reservering dient uitsluitend per email te geschieden.

De dag waarop de schriftelijke annulering binnenkomt, geldt als datum van waaraf de annuleringskosten worden berekend. Een eventuele annuleringsverzekering dient door de huurder zelf te worden afgesloten.
Indien door een door de verhuurder niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) de gereserveerde accommodatie onbewoonbaar of moeilijk bewoonbaar wordt (door brand, wateroverlast, technische storingen of iets van dien aard), kan de verhuurder daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld. Uiteraard wordt de betaalde huursom dan teruggestort.

Borg en Klachten
Wij vragen een borg van € 200,- per accommodatie. Deze borg graag contant (of per betaalverzoek) bij aankomst overhandigen en deze geven we aan het eind van de verhuurperiode direct terug, mits is voldaan aan de volgende eisen:

• Er is geen schade aangericht aan de accommodatie of het aan het totale domein;
• De inboedel en het linnengoed compleet en onbeschadigd zijn achtergebleven;
• De huurders zijn niet uit de accommodatie gezet door de eigenaren of de politie.

Mocht je onverhoopt klachten hebben of zaken aantreffen die niet in orde zijn, dan is het raadzaam deze direct aan verhuurder kenbaar te maken, zodat verhuurder in de gelegenheid wordt gesteld de klacht zo snel en goed mogelijk te verhelpen. Klachten achteraf worden door verhuurder niet in behandeling genomen.

De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade, diefstal, verlies, letsel of ongeval berokkend aan de huurder of aan degenen die zijnentwege in de betreffende huurperiode in het gehuurde verblijven, ongeacht de oorzaak daarvan. De huurder dient schade die is veroorzaakt aan het gehuurde terstond te melden aan verhuurder. Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het gehuurde die tijdens de overeengekomen huurperiode is ontstaan.

Linnengoed
Bedlinnen, handdoeken voor de badkamer en keukenlinnen zijn bij het verblijf inbegrepen. De handdoeken voor het zwembad dient de huurder zelf mee te nemen.
Bij aankomst zijn de bedden opgemaakt. Bij reserveringen langer dan een week kunnen we op verzoek het beddengoed na één week verschonen.

Septictank
Domaine Le Roseau is niet aangesloten op het riool maar op een septictank. Hierdoor mag er geen chloor worden gebruikt. Daarnaast is het doorspoelen van maandverband, tampons en vochtige doekjes verboden. Mocht er door verkeerd gebruik een verstopping ontstaan, dan zijn de kosten voor rekening van de huurder.

Overige

• In de accommodaties mag niet gerookt worden;
• Huisdieren zijn niet toegestaan;
• Feestjes zijn niet toegestaan (of kleinschalig in overleg);
• Bezoek in overleg (deze mogen niet blijven slapen);
• Extra persoon alleen in overleg tegen extra betaling;
• Eindschoonmaak verplicht (bezemschoon opleveren);
• Verhuur van zaterdag t/m zaterdag in het hoogseizoen;
• Midden- en Laagseizoen minimaal 3 nachten;
• Aankomst 16:00 en vertrek 10:00;
• Toeristenbelasting wordt vanaf 18 jaar aan het einde van het verblijf berekend.